漢堡快餐店如何經營

來源:飄香吧 2W

隨着市場經濟的快速發展,人民的生活節奏也越來越快,特別對於北上廣深等一線城市來說,整個城市都縈繞着一種快銷文化,因此,漢堡炸雞等快餐店逐漸霸佔了大街小巷的各個位置,成爲人民的駐足之地和用餐之所。目前市場上越來越多的創業者和投資者都涌進了快餐行業,面對競爭如此激烈的境況,想要讓自己的漢堡快餐店脫穎而出,除了要有出奇制勝的訣竅,最重要的還是做好招牌,樹立好名氣,可以從以下幾個方面進行佈局。

漢堡快餐店如何經營

一、漢堡快餐店如何經營

1、店面形象

大多數餐飲企業透過更新店面形象,吸引客戶的關注,是實現店面銷售的前提。也就是說迎面而來在吸引客戶第一步上做得很到位。從競爭角度看,其店面形象的吸引力要遠遠超越周邊店面。

2、服務形象

服務形象,一方面體現在員工形象、員工着裝等外在表現上面,另一方面還體現在員工服務態度、服務細節等方面。服務形象直接讓客戶感受一個餐廳的服務水平和標準。在進入餐廳迎面而來的時候,要讓顧客聽到員工歡迎光臨的聲音,看到迎來的笑臉。歡迎光臨、謝謝光臨等來去問候語,請您到某某地方就坐的引路語,不好意思,人有點多,麻煩您先等一下;您好,您的餐品,請慢用的邀餐用語。

3、細節關懷

細節是感動客戶的殺手鐗。特別是在餐飲企業,有太多的細節需要發掘。迎面而來在細節上面,可能就沒有那麼特色可言,迴歸到最傳統的餐廳風格。細節考慮,針對不同客戶,能夠實現差異化的細節關懷,儘可能的感動顧客。例如,在雨天能不能在門前放置一個腳墊;入口處放置一個雨具掛筒;適當地給予幫助和問候……等等。

4、時間效率

時間速度,是快餐企業的生存之本。時間效率低,是餐飲企業,特別是快餐企業的致命內傷。這不僅讓趕時間的客戶急不可耐,同時還讓客戶產生煩躁心裏,對店面服務人員大加訓斥也不無可能。一些因時間問題,而發生爭執的餐館,也爲數不少。除了保質以外,最大的競爭就是速度競爭。出餐很快,會讓客戶感覺餐館的效率,併產生好感。

5、新品推薦

新品推薦,是給客戶,特別是店面老客戶一種新鮮感的比較好表現。店內不斷變換新品,來增加店內營業額。一些初到的客戶,有時候,也需要店內的推薦。把特色推薦與常規餐品放在同樣醒目的位置,給顧客會形成鮮明的對比。在看到價格差不多時,嚐鮮的心裏往往會促成推薦新品的銷售。對客戶來說很方便,對餐廳來說,也增加了銷售。

6、標準規範

規範和標準的體現,在快餐店內是一種形象展示,也是走向正規化的一種表現。標準規範,不僅體現在人員着裝、語言、行爲動作、專業能力等方面,還體現在店內桌椅擺放、色彩搭配、器皿使用、紙巾、牙籤、調味品的擺放、產品製作標準化等方面。

7、產品口味

餐飲企業,最重要一個贏得長久客戶的關鍵就是菜品的味道。吃飯除了環境外,很重要的就是餐品能不能抓住客戶的胃。主要消費對象是普通消費者,那麼大多數人來光顧還是衝着味道而來。

透過上面的詳細講解,相信很多人都應該對漢堡快餐店如何經營有了初步的想法,甚至能就此提出更具新意和可行性的實施意見。但大家都知道,如今我們國家的餐飲產業發展的速度非常快,如何在市場上站穩腳跟,創立一個優秀的品牌,最重要的還是不斷地進行創新,創新是第一生產力,只有堅持創新,品牌才能屹立不倒,滿足不同消費者的需求。就漢堡快餐店而言,除了西式漢堡外,還可以考慮增加中式快餐,這樣可以吸引到更多的客流量,實現穩定經營。

熱門標籤