如何經營好一家漢堡店

來源:飄香吧 2.25W

中國地大物博,並且有着深厚的歷史文化底蘊,這也就導致了中國往往創造了許許多多的東西,同樣也包括了各種美食。現如今很多年輕人越來越喜歡吃油炸類的食品,而它們也漸漸深入我們的生活,成爲我們生活不可或缺的一部分。漢堡就是其中的一大代表,爲了迎合年輕人的口味,很多投資者都選擇了開一家漢堡店來吸引消費者,從而賺取利潤。因爲如今漢堡的主要消費羣體便是年輕人和小孩子,他們對漢堡有執着的鐘愛,所以很多投資者就會問到了,如何經營好一家漢堡店。

如何經營好一家漢堡店

如何經營好一家漢堡店

1.店面形象,吸引客戶

大多數餐飲企業透過更新店面形象,吸引客戶的關注,是實現店面銷售的前提。也就是說迎面而來在吸引客戶第一步上做得很到位。從競爭角度看,其店面形象的吸引力要遠遠超越周邊店面。

2.服務形象,溫暖客戶

服務形象,一方面體現在員工形象、員工着裝等外在表現上面,另一方面還體現在員工服務態度、服務細節等方面。服務形象直接讓客戶感受一個餐廳的服務水平和標準。在進入餐廳迎面而來的時候,要讓顧客聽到員工歡迎光臨的聲音,看到迎來的笑臉。歡迎光臨、謝謝光臨等來去問候語,請您到某某地方就坐的引路語,不好意思,人有點多,麻煩您先等一下;您好,您的餐品,請慢用的邀餐用語。

3.細節關懷,感動客戶

細節是感動客戶的殺手鐗。特別是在餐飲企業,有太多的細節需要發掘。迎面而來在細節上面,可能就沒有那麼特色可言,迴歸到最傳統的餐廳風格。細節考慮,針對不同客戶,能夠實現差異化的細節關懷,儘可能的感動顧客。例如,在雨天能不能在門前放置一個腳墊;入口處放置一個雨具掛筒;適當地給予幫助和問候……等等。

4.時間效率,拉攏客戶

時間速度,是快餐企業的生存之本。時間效率低,是餐飲企業,特別是快餐企業的致命內傷。這不僅讓趕時間的客戶急不可耐,同時還讓客戶產生煩躁心裏,對店面服務人員大加訓斥也不無可能。一些因時間問題,而發生爭執的餐館,也爲數不少。除了保質以外,最大的競爭就是速度競爭。出餐很快,會讓客戶感覺餐館的效率,併產生好感。

5.新品推薦,方便客戶

新品推薦,是給客戶,特別是店面老客戶一種新鮮感的比較好表現。店內不斷變換新品,來增加店內營業額。一些初到的客戶,有時候,也需要店內的推薦。把特色推薦與常規餐品放在同樣醒目的位置,給顧客會形成鮮明的對比。在看到價格差不多時,嚐鮮的心裏往往會促成推薦新品的銷售。對客戶來說很方便,對餐廳來說,也增加了銷售。

6.標準規範,舒適客戶

規範和標準的體現,在快餐店內是一種形象展示,也是走向正規化的一種表現。標準規範,不僅體現在人員着裝、語言、行爲動作、專業能力等方面,還體現在店內桌椅擺放、色彩搭配、器皿使用、紙巾、牙籤、調味品的擺放、產品製作標準化等方面。

7.產品口味贏得客戶

餐飲企業,最重要一個贏得長久客戶的關鍵就是菜品的味道。吃飯除了環境外,很重要的就是餐品能不能抓住客戶的胃。主要消費對象是普通消費者,那麼大多數人來光顧還是衝着味道而來。

上文便簡單介紹了下如何經營好一家漢堡店的問題。其實如今漢堡也有着許許多多的品牌,其中也有不少十分的出名,有着其獨特的地方,能夠很好的吸引消費者前來消費。也正是因爲一些投資者的妥善經營,在各個方面爲消費者着想,給消費者帶去很好的用餐體驗,在味道和內心方面同時給消費者帶去享受,才能使得消費者更加信任投資者,纔有了源源不斷的客源。所以投資者在開一家漢堡店方面同樣有着許多要注意的地方,也希望上文給的一些建議能幫助到投資者。

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