一店闖天下 - 開自助火鍋店需要做到哪些要點?

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自助火鍋店的人氣總是非常好,經常有人排隊,熱鬧的景象下,商家的盈利到底有多少呢?靠菜多、定價便宜的自助火鍋,就是看準了中低端消費水平的人羣,纔敢以便宜拉人氣,畢竟在二三線城市,中低收入水平的人羣佔比更大。

但自助火鍋也並非是立於市場,客人自來,沒有足夠好的環境、味道、服務作支援,自助火鍋店也難以賺錢。那些天天都有很多人排隊的火鍋,靠一家店攬盡方圓一兩公里的人氣,是憑的什麼呢?這裏就給大家講一下,開自助火鍋店需要做到哪些要點?

一店闖天下,開自助火鍋店需要做到哪些要點?

選好品牌

品牌效應、開店經驗、運營扶持,是很多開店老闆選擇品牌方合作的主要原因,品牌文化、品牌定位、底料味道,則是各個火鍋品牌之間的差異點。

其實不同的火鍋品牌,對品牌、門店的發展策略是不一樣的,有些品牌是靠前期的品牌宣傳來帶動門店,有些品牌則是靠門店經營來梳理品牌發展方向。以門店爲主是把門店的打造、經營看得比線上造勢更重要,一般門店的宣傳也都是以門店的實際情況爲主。

底料的口味、開業宣傳的方式、餐位費的定價等,都是因地制宜。好品牌正是因爲在不同地區開店的經驗豐富,能透過經營狀況快速找出問題所在並結合當地情況進行改善。所以選擇一個好的火鍋品牌來幫助門店發展,也發展成了一種趨勢。

一店闖天下,開自助火鍋店需要做到哪些要點? 第2張

做好門店學習和培訓

在技能方面,品牌方有相應的培訓課程,而且是針對不同的層級做不同的培訓。自助火鍋店老闆應有的市場敏銳度、領導意識、店內各職能區域劃分、成本管控、透過營業數據來做出營銷計劃等。前廳管理對人員職能分工、樹立管理人意識、員工獎懲、顧客服務、活動執行等方面的知識;後廚管理對廚房各個崗位的技能把控、操作規範管理、效率調整等方面的知識。

這些都是針對不同管理層的培訓。還有店內各個基礎員工崗位應具備的崗位技能和操作規範,也要進行培訓。其實開自助火鍋店,這些技能並不難,難的是規範。有些自助火鍋店的老闆就是覺得培訓不重要,隨便學學課程還沒完就要走,學完理論就不想學實踐,也影響了門店員工學習,老闆都不重視,員工自然也是走走過場。等到門店開業,理論只記得八分,操作全靠感覺,這樣怎麼能把店開好呢?

有些很努力的老闆,在培訓時學得很認真,還會做筆記,實際操作學習也願意多練幾遍,回到店裏後,還會讓店裏的員工按照規範來,又不懂的、沒記清的,也會認真詢問。學好這些知識,纔是門店出品質量的保證。

學習良好的經營經驗

這是從開店開始,只要店還在開,就不會中斷的事,其他行業、同類店鋪有良好的運營機制、營銷方式,都可以學來用,對於自己門店的運用效果、宣傳效果等,要定期進行復盤,畢竟各個門店的情況不一樣,如果有不適用的點,就要在以後的營業中把它剔除掉。

還有就是新菜品出品,品牌方會研發新菜品,但是門店還是需要學習製作過程,以保證味道良好,如果當地人並不太愛吃這個菜品,就可以直接下架。

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有些店鋪在客情維護這一塊做得比較好,很多人來消費後都成了回頭客,這些店鋪與顧客建立信任的方式也值得學習,畢竟顧客的消費體驗就是門店的口碑。

開自助火鍋店做好這些,就是一個很成功的門店了。只不過做餐飲不能懈怠,要把店鋪各方面都做好、做到始終如一,還需要老闆和員工的共同努力,堅持不懈。

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