火鍋店管理你應該知道的7個小經驗

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想要打理好一家火鍋加盟店,很多人會使用一些錯誤的火鍋店管理方法,今天爛攤攤火鍋集市市井火鍋加盟小編就火鍋店管理爲你分享7個你應該知道的小經驗:

火鍋店管理你應該知道的7個小經驗

一、罰款是沒有用的

不少火鍋店管理者似乎都認爲,罰款之後,對方一定會因爲害怕罰款而承擔一定的責任,其實這只是想當然!一個火鍋店加盟店店長,要懂得自己想的和別人想的是兩回事,你自己覺得OK的,下屬很多時候是覺得不OK的。罰款,很多下屬的心態是,罰就罰吧,罰都罰了,你還想讓我怎樣?根本沒有把教訓放在心上。

如果你的下屬是一羣基層員工,那你不僅要罰,而且要罰得蒙羊傳奇楚楚、明明白白。可是當你處於高管地位,身爲火鍋加盟店總經理而下屬是一羣部門經理的時候,你纔會明白罰款的壞處

道理很簡單,如果你是個小孩子,你犯了錯,你爸爸會滿街追着你打;可是當你成人之後,你的父親就不會這麼做了,因爲你的角色和身份已經不一樣了,如果你父親再滿街追着你打,你以後就別想再做人了。

所以,如果你今天當着火鍋加盟店所有人的面罵你的出品部主管,罰掉他兩個月的薪水,那麼第二天,80%你會收到他的辭職信。

二、根本沒有民主和刻薄的分別

民主,其實就是聽從大部分人的意見;刻薄,其實就是聽從小部分人的意見。從表面上看,似乎民主比較安全,其實不然,你必須要認定一個事實——大部分人是愚蠢的,聰明的永遠只是少數人。所以,如果一個火鍋店加盟店進階主管相信管理要民主,那基本上,他幹不了什麼事情。

但一個人如果對什麼都刻薄,那麼他也幹不了什麼事情。所以一個火鍋加盟店進階主管,要有內斂的氣質,要懂得有些事情,要擺上臺來,搞民主的樣式,而有些事情,要放在心裏,暗中進行。

三、人才就是那些不聽話的人

一個人如果非常聽話,那麼這個人,基本上是沒有什麼用的。只有真正有才幹的人,纔會跟你擡扛,這是幾千年不變的定律。

真正有才幹的人,都是有傲骨的,他根本不怕你把他炒了,因爲他有才幹,隨便出去都可以找到工作。所以,對於日常聽話的人,火鍋店加盟店進階主管基本上是不用自己來費心的,因爲這種事情,低級主管可以輕鬆解決,不過是照法宣科的事情,有什麼困難?火鍋加盟店進階主管難就難在,要去收服這些真正有才幹的人。

爲什麼人才不聽話?因爲他有着跟你不同的見解,他可能看到了你的見解中不足的地方,就是這麼簡單。一個人,看到了你看不到的地方,並且願意告訴你,不希望你錯下去,這樣的人,纔算是人才。所以他纔會顯得“不聽話”,顯得沒有執行力。

如果一個人,你看到的東西,在你告訴他之後他纔看得到,那這種人算什麼人才?你如果手下帶的都是這樣的人,那和你一個人在戰鬥完全沒有兩樣。

四、看任何問題,都要往深一層想

一個人,看到蘋果只想到這是蘋果,這個人是一個火鍋加盟店基層員工。

一個人,看到蘋果會想,這是誰的蘋果,這個人是個火鍋加盟店低層主管。

一個人,看到蘋果會想,這個蘋果爲什麼在這裏?這個人是一個火鍋加盟店進階主管。

一個人,看到蘋果會想,這樣的蘋果值不值錢,這個人是火鍋加盟店老闆。

餐廳進階主管要善於解讀表層下面的意義,比如,所有員工都很害怕你,是什麼原因?所有員工都非常親近你,又是什麼原因?表相和真相,很多時候是完全相背離的,所以,要善於想。

五、好人難做

一個人要做壞人,其實是非常簡單的,因爲沒有什麼能力的人,纔會去做壞人;而有能力的人,纔會試着做好人。

做壞人,沒有任何顧慮,對任何人都可以大呼小叫,強迫員工工作,其實也不過是一個狠心、一把嗓門而已。項羽就是這樣的人,雖有軍事天才,但最後都是失敗,就是因爲他有“壞人”的脾性。對於一個火鍋加盟店老闆來說,如果你的火鍋加盟店進階主管是這種“壞人”,那你要小心火鍋店加盟店被他搞垮,因爲人才都流失了。所以,要小心這種沒有能力,卻飛揚跋扈的人。

六、善於從大局出發

火鍋店加盟店進階主管永遠都要明白,無論什麼事情,輪到你的時候,一定都是一些大問題,一些很難解決的問題——雖然它表面上看起來可能非常簡單。

因爲在你下面,還有一些低層主管,而低層主管都是輕易不把事情向上報告的,因爲你會追問,會責難。所以,一個火鍋店加盟店進階主管在做任何決定的時候,都要多重考慮:爲什麼要這麼做?有沒有更恰當的方法?火鍋店加盟店如果在這方面有規定,爲什麼低層主管不照規定來做,而要向上傳?是不是火鍋加盟店規定不符合實際情況?其它人對於這件事情的看法是怎麼樣?所有這些,都是要考慮的。照本宣科,那是愚蠢的火鍋加盟店主管的做法。

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