提高五穀雜糧養生坊業績的四個銷售技巧

來源:飄香吧 1.13W

大家有做過加盟店鋪嗎,現在越來越多的人喜歡加盟五穀雜糧養生坊是爲什麼呢,因爲現在越來越多的人更加重視健康,現在脂肪肝,糖尿病患者越來越多,都是我們不正常的飲食引起的,粗糧越來越受歡迎,大家更喜歡純天然的一些雜糧實物,那麼有加盟過再亮養生坊的朋友們你們是怎麼運作自己的店鋪的呢?提高五穀雜糧養生坊業績的四個銷售技巧這些大家都知道?今天我就給大家總結一下我們在銷售過程中的一些技巧,掌握了這些我們也能事半功倍呢。

提高五穀雜糧養生坊業績的四個銷售技巧

提高五穀雜糧養生坊業績的四個銷售技巧

一、先與顧客建立彼此信任關係

也就是你先要取得客戶的信任,當客戶來到五穀雜糧養生坊時,不要一開始就跟她講產品,講價格,講品牌,就算你這個品牌再好,客戶也不會買單,由於他不相信你,而你首先要做的,就是怎麼去跟她建立信任感。大家都知道,現在的社會很複雜,人心也很複雜,一開始別人是肯定不信任你的,你可以去跟她聊聊生活,聊聊家庭,感情,子女教育,個人愛好等等,這些你都可以跟她聊,慢慢的,客戶的心門也就開啟了,當她真正信任你的時候,她也就什麼都跟你說了,這種情況下,你覺得做銷售還難嗎?

二、運用專業技術和語言藝術創造銷售機會

店員對養生、食補、保養的專業知識及對流行訊息的理解應用可以幫助顧客提高養生敏感度。一般來說顧客對於這方面知識的掌握是比較有限的,當店員提供的服務確實能夠滿足顧客需要時,顧客聽從她的建議購買店內產品的機率便會大大增加,從而可以有效提高銷售業績。在提供專業技術服務、結帳或顧客主動詢問時,店員必須以專業的水準向客人建議該如何使用產品,以及產品將對顧客產生的功效或有無不適狀況出現等。當顧客上門時,店員應及時查閱該顧客的資料卡,瞭解其上次消費的具體情況以及有無贈送樣品試用等情況,以便在與顧客交談中更易溝通。如果是初次登門的顧客,也應注意運用語言技巧爲自己創造銷售產品的機會。

三、瞭解客戶的需求

只有當我們具體的瞭解的客戶的需求點後,就很輕易對症下藥。在瞭解顧客需求的過種中,很多店員都犯了一個大忌,就是不停的說,不停的問客戶,結果呢,霹靂啪拉說了一大通了,結果還是不清楚客戶的一個需求點,所有在瞭解客戶的需求中,一定要學會聆聽,少說多聽,曾經看過一本書,上面的一句話說得非常經典:“上帝給了我們人類兩個耳朵,一張嘴,就是要讓我們少說多聽”。學會聆聽,一方面是對客戶的尊重,另一方面,客戶說的越多,她的需求就越明顯,這樣,不知道不覺,在聽的過種中你就知道應該怎麼給這個客戶開療程,怎麼做銷售了。

四、增加顧客五穀養生消費的頻率

什麼叫增加顧客消費的頻率,舉個例子:“顧客一週來五穀雜糧養生坊買一次食補產品,想辦法讓她來兩次,一週來兩次的想辦法讓她來三次;一個月來五穀雜糧養生坊一次的想辦法讓她來兩次”以此類推,只要能增加顧客某一段時間內回頭的次數、回頭的頻率、交易的次數就能倍增你的業績。讓顧客在一定的時間內多回頭一次、兩次,我們完全可以做到,方法有很多,只要我們站在顧客的立場爲顧客考慮,多打一個電話,多發一次短信,給到顧客更多的附加價值,服務的項目,會發現你的顧客是多麼的願意接受。

那麼大家也看明白了,提高五穀雜糧養生坊業績的四個銷售技巧重要的是少不了建立信任的,不要直接讓客戶消費先了解對方包括生活各個方面的,先建立客情,先把客戶當做朋友去相處,然後是一些我們說話方面的技巧和一些需要注意的話語,在此基礎上發現客戶的需求,之後再去和客戶談消費,你說的東西一定是對客戶本身有好處的這樣的話以後客戶的回頭率也會很高的,平時的話也要多多的關心客戶,這樣客戶在消費的時候纔不會顯得那麼的生硬,當你們成爲朋友的時候,消費就成了一種習慣了,加油吧。

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